個人事業主や
会社のトップは
孤独です。
孤独を感じるのは、
当たり前です。
特に物事がうまく
いかないときは、
とりわけ孤独を
感じます。
仕事がまわらなければ
倒産、廃業の危機に
見舞われます。
お客様が孤独を
感じていたら
コーチは静かに
見守ることが
いいと思います。
必要以上に
同情せず、
冷たくもない。
それこそ
寄り添うことが
大事ではないでしょうか。
孤独な気持ちを
口に出すことは
悪いことでは
ありません。
むしろ
口に出すことが
できるくらい
お客様との
信頼関係を
築けたら理想的です。
そのためにも
コーチはお客様の
話しを聞き
目標達成できるように
サポートに徹しましょう。
信頼関係が一度できれば
リピート客になってくれる
可能性がありますね。
お客様の孤独を解消し
信頼してくれるコーチ
になれるよう努めています。
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