お客様に買わない理由を聞く

お客様に商品を
ご案内しても

購入しないときが
あります。

そのときは、
なぜ購入しないのか、

どうしたら
購入するか聞きます。

以前、
商品をご案内したら
値段が高いといわれ

そのまま話が
終わってしまいました。

断られて動揺して
しまい、

購入しない理由を
聞くことを忘れて
しまいました。

そして
どうすれば
購入してくれるか

これも聞くことを
忘れました。

断られることを
慣れる必要がある

と思いました。

何度か実践すれば
すぐ慣れます。

まずは
お客様に買わない
理由を聞いて

商品を改善すれば
契約率は上がります。

遠慮せずに
理由を聞いてみて
くださいね。